CN. Nguyễn Tuấn Quận
Trưởng ban
1. Tên và phiên hiệu
Tên tiếng Anh: Department of Social Work
Phiên hiệu: CTXH
2.Ngày thành lập
Ngày/tháng/Năm thành lập: 25/12/2017
Ngày truyền thống: 25/3
3.Chức năng và nhiệm vụ
a. Chức năng:
- Là cơ quan trực thuộc Bệnh viện, đặt dưới sự lãnh đạo, chỉ huy trực tiếp về mọi mặt của Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện.
- Tham mưu cho Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện chỉ đạo thực hiện các mặt về công tác xã hội nhằm hỗ trợ người bệnh được thụ hưởng một cách hiệu quả các dịch vụ chăm sóc y tế và tâm lý - xã hội trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh, theo quy định của pháp luật và Bộ Quốc phòng.
b. Nhiệm vụ:
- Tổ chức, triển khai các hoạt động công tác xã hội để góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc người bệnh của Bệnh viện và đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của bộ đội và nhân dân.
- Hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh, người nhà người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh: đón tiếp, chỉ dẫn, tư vấn về dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, thăm hỏi, nắm bắt thông tin về tình hình sức khỏe, hoàn cảnh gia đình; hỗ trợ về tâm lý, xã hội, tư vấn về pháp lý, sức khỏe tinh thần và các dịch vụ phù hợp khác.
- Phối hợp tổ chức truyền thông, tư vấn giáo dục sức khỏe và cung cấp các kiến thức cần thiết liên quan đến bệnh lý để nâng cao sự hiểu biết của người bệnh, phối hợp cập nhật và tổ chức phổ biến các chính sách, pháp luật của Nhà nước, quy định của Ngành Y tế, Bệnh viện có liên quan đến công tác khám, chữa bệnh của người bệnh và người nhà người bệnh.
- Thực hiện hoạt động từ thiện và vận động, tiếp nhận tài trợ về kinh phí, vật chất để hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn. Vận động và sử dụng đúng quy định, đúng mục đích nguồn tài trợ cho người bệnh; tuyên truyền, vận động sự tham gia, ủng hộ từ các cơ quan, tổ chức, cá nhân gây quỹ hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn hoặc mắc bệnh hiểm nghèo.
- Hỗ trợ nhân viên y tế, cung cấp thông tin về người bệnh cho nhân viên y tế trong trường hợp cần thiết để hỗ trợ công tác điều trị; động viên, chia sẻ với nhân viên y tế khi có vướng mắc với người bệnh trong quá trình điều trị tại Bệnh viện.
- Phối hợp tổ chức đánh giá hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế; giải quyết các góp ý, khiếu nại của người bệnh và người nhà người bệnh.
- Đào tạo, huấn luyện, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về công tác xã hội cho nhân viên y tế, người làm Công tác xã hội tại các cơ sở y tế trong và ngoài Quân đội; xây dựng mạng lưới cộng tác viên tại các khoa lâm sàng.
- Tham gia hướng dẫn thực hành nghề công tác xã hội cho học sinh, sinh viên, học viên các cơ sở đào tạo nghề công tác xã hội.
- Quản lý, sử dụng hiệu quả đội ngũ cán bộ, nhân viên và tài sản được giao theo quy định của Nhà nước và Quân đội. Lưu trữ, quản lý hồ sơ tài liệu liên quan đến nhiệm vụ chuyên môn; thực hiện công tác sơ tổng kết, thống kê báo cáo theo quy định. Chấp hành nghiêm các chế độ chuyên môn, công tác bệnh viện, điều lệnh Quân đội và pháp luật của Nhà nước.
- Xây dựng tổ chức Đảng trong sạch, vững mạnh; đơn vị vững mạnh toàn diện và thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc Bệnh viện.
4.Những thành tựu nổi bật
- Bằng khen của Bệnh viện TWQĐ 108 vì “Đã có thành tích xuất sắc trong đợt thi đua cao điểm “Tự hào truyền thống - Viết tiếp chiến công - Xứng danh Bộ đội Cụ Hồ” Chào mừng kỷ niệm 80 năm Ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam (22/12/1944 - 22/12/2024) và 35 năm Ngày hội Quốc phòng toàn dân (22/12/1989 – 22/12/2024) năm 2024.
- Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Y tế vì “Đã có thành tích xuất sắc trong triển khai thực hiện hoạt động Công tác xã hội trong ngành y tế” năm 2023.
- Giấy khen của Bệnh viện TWQĐ 108 vì “Đạt thành tích tốt trong công tác tổ chức, bảo đảm, phục vụ đón Tết Nguyên đán Quý Mão năm 2023 tại Bệnh viện TWQĐ 108” năm 2023.
- Bằng khen của Bệnh viện TWQĐ 108 vì “Đạt thành tích xuất sắc trong đợt thi đua cao điểm “Ghi sâu lời Bác, thi đua hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 6 tháng đầu năm 2023” chào mừng kỷ niệm 75 năm Ngày Chỉ tịch Hồ Chí Minh ra Lời kêu gọi thi đua ái quốc (11/6/1948 - 11/6/2023)” năm 2023.
- Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Y tế vì “Đã có thành tích xuất sắc trong triển khai thực hiện hoạt động Công tác xã hội trong ngành y tế” năm 2022.
- Bằng khen Bệnh viện TWQĐ 108 vì “Đạt thành tích xuất sắc trong đợt thi đua cao điểm “50 ngày thi đua lập công Quyết thắng” Chào mừng kỷ niệm 50 năm chiến thắng “Hà Nội - Điện biên phủ trên không”” năm 2022.
- Giấy khen của Viện Nghiên cứu Khoa học Y Dược lâm sàng 108 vì “đạt thành tích tốt trong huấn luyện, đào tạo, xây dựng và phát triển Viện Nghiên cứu Khoa học Y Dược lâm sàng 108 năm 2021 – 2022” năm 2022.
- Bằng khen của Bệnh viện TWQĐ 108 vì “Đạt thành tích xuất sắc trong đợt thi đua cao điểm “Uống nước nhớ nguồn, tri ân người có công với cách mạng”, kỷ niệm 75 năm Ngày Thương binh - Liệt sỹ” năm 2022.
- Bằng khen của Bệnh viện TWQĐ 108 vì “Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ tổ chức, triển khai các hoạt động Công tác xã hội hỗ trợ người bệnh và người nhà người bệnh” năm 2022.
- Bằng khen của Bệnh viện TWQĐ 108 vì “Đã có thành tích xuất sắc trong phục vụ, bảo đảm cho các thí sinh tham gia và đạt thành tích cao tại Cuộc thi Olympic tiếng Anh dành cho cán bộ trẻ lần thứ III năm 2021” năm 2021.
5.Lãnh đạo – chỉ huy
CN Nguyễn Tuấn Quận - Trưởng Ban
6. Thông tin liên hệ
Điện thoại: 069.572.212 hoặc 024.627.841.68